通过同辈热线交流、分享与倾诉，化解家长们对子女的担忧。通过培训、分享提升家长对新事物的了解，并成为支持别的家庭化解纠纷的沟通大使。 

13年来，帮助上万名妈妈从小爱走向大爱，从关注自己小家到帮助大家。在志愿者工作中，这些家长志愿者充分发扬家庭美德，积极促进家庭和睦、促进下一代健康成长，进而使千千万万个家庭成为国家发展、民族进步、社会和谐的重要基点。家庭和睦是社会和谐的基础，知心妈妈成长课堂将积极探索新时代家庭观，建设相亲相爱的家庭关系、弘扬向上向善的家庭美德，践行共建共享的家庭追求，帮助更多的人追求美好生活，为“三家建设”贡献力量。