本次有幸参加“2012芯世界—银杏伙伴社会创新之旅”活动，对韩国各具特色的社会企业、孵化组织、社区及智库进行全面学习，使我对韩国非营利组织的成长环境和内在创新动力有了更深刻的认识，特别是美丽商店的产生与运作模式使我更愿意去发自内心地去挖掘其“美丽内涵”，探究其成功经验背后的巨大魅力。

一、尊重美，尊重人的基本需求

美与德，美与善天然就是联系在一起的，其中，《论语·颜渊》：“君子成人之美，不成人之恶”曾讲到应当做善事，而《管子·五行》：“人与天调，然后天地之美生。”也指出才德之美。韩国就是一个让人时时处处感觉人美，心灵美的地方，并且那里的人们是在用对“美”的欣赏、尊重，甚至于崇拜中美丽地生活。首先，无论是城市还是农村都非常干净，尤其是它的垃圾分类，做的非常专业，这项工作已经成为市民以及村民很平常的事情，是一种习惯，这种习惯使这座不大的城市格外整洁、有序和美丽。而想到我们城市中的分类垃圾箱，甚至有的大城市更富高科技含量，但是分类的本质丢了，对美的追求偏离了方向。而已在首尔及周边城市有120余家连锁店的“美丽商店”更是让人体会美与善的完美结合。它的产生使让收入微薄或生活困难的人们获得美的能力，使展现心灵美和善德的人们有一个良好的机会，使愿意参与美丽公益事业的人们有了专业工作平台。这便是美丽商店的美丽内涵，新时代美丽的意义，它的本质即是尊重人的基本需求！

二、专业之美、效率之美

美丽商店的四个核心价值观之一便是坚持工作的专业性，力图通过高效工作帮助更多人。美丽商店在韩国是一个典型的社会企业，它把自己定位为“网眼”和“再生”，通过精准对接需求与产品，充分体现“企业精神”，从而创造社会价值。从专业的商店定位、商品回收、物流运转、商品加工、商品销售、品牌传播、公益理念推广等方方面面无不用专业的技术、管理水准要求，实现价值最大化，这为社会企业做出了优秀典范。其中，有一案例让我记忆犹新，因为韩国有风俗：一般搬家都喜欢在春暖花开的季节，因此美丽商店就与该地区的房屋中介取得联系，以便准确了解住户信息，方便在地方设点收取捐赠物品。这种美的力量，就是美丽商店能得到国民60%认知度的原因吧。

三、可持续的美丽事业

在首尔和洪东社区，处处可见韩国人民为事业、环境、人类“可持续”所作出的努力。洪东社区将“有机农业”理念践行到底，从蔬菜产品、畜禽产品到加工工业，对社区发展提出了变革性计划，在提高当地经济水平的同时，全力提高当地的教育和文化水平。而美丽商店更是通过富有生命力的创新设计，将收到的物品进行再设计、再加工，使商品更符合市场需求，使社会企业模式可持续。而且“诚信、信赖、谦虚、感恩”的核心价值观赋予美丽商店无限的生命力，这使原本在10年前不被大家看好的社会企业，成为了佼佼者，并仍继续用可发展的运营模式和管理经验推动这项美丽事业，这就是韩国优秀社会企业定义的最好诠释，更是美丽商店最至真的美丽内涵。

写作人： 郭素 北京师范大学中国公益研究院合作发展部主任

日  期:  2012年8月20日